문의센터

안녕하세요. 디자인 취업의 모든 것 윤빌리티입니다.
윤빌리티는 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」 제18조 제2항 제3호(교습비 반환 기준)에 따라 환불 규정을 운영합니다.
본 환불 규정은 수강생이 쉽게 이해할 수 있도록 명확히 고지됩니다.

교육청 환불기준 (공통 적용 원칙)
교습 시작 전 이미 납부한 교습비 등의 전액
총 교습 시간의 1/3 경과 전 이미 납부한 교습비 등의 2/3
총 교습 시간의 1/2 경과 전 이미 납부한 교습비 등의 1/2
총 교습 시간의 1/2 경과 후 반환하지 않음

1) 환불 의사는 반드시 수강생 본인이 직접 요청해야 하며, 요청 시점 기준으로 환불 규정이 적용됩니다.

2) ‘수강’이란 실제 참여 여부와 관계없이 해당 회차 수업이 시작된 시점을 기준으로 합니다.



1. 포트폴리오 클래스
[월 6회반]
1회차 수강 전 전액환불
1~2회차 수강 후 2/3
3회차 수강 후 1/2
4회차 수강 환불불가
[월 4회반]
1회차 수강 전 전액환불
1회차 수강 후 2/3
2회차 수강 후 1/2
3회차 수강 환불불가
[1회 수강권]
1회차 수강 전 전액환불
1회차 수강 후 환불불가

1) 수업 당일은 수업을 듣지 않았더라도 해당 회차에 포함됩니다.

2) 수강료를 1/3 혹은 2/3로 나눌 경우, 소수점에서 반올림한 금액으로 환불이 진행됩니다.

3) 교습 시작 전 환불 요청은 개강일 이전 영업일 기준까지 접수해 주세요.

4) 수업 당일 환불 요청 시, 환불 처리까지 영업일 기준 3~4일이 소요될 수 있습니다.

 
2. 박서윤대표 1:1 컨설팅(자소서,면접,실기,설계) 클래스 [자소서]
자소서 첨삭 전 전액환불
자소서 첨삭 후 환불불가
[면접,실기,설계]
컨설팅 수업 전 전액환불
컨설팅 수업 후 환불불가

1) 일정 변경은 수업 1일 전까지 요청 시에만 가능합니다.

2) 수업 당일 취소 및 변경은 원칙적으로 불가합니다.

3) 사전 고지 없는 무단 결석은 수업 진행으로 간주됩니다.

4) 면접 컨설팅 과제 양식 수령 후 환불 요청 시, 과제 양식 비용을 차감 후 환불됩니다.

5) 상세 내용은 결제한 클래스의 상세페이지를 함께 참고해 주세요.

*과제양식비용 과제 양식 수령 후 환불 요청시 차감되는 양식 비용입니다.
실무면접+실기 5만원+5만원
임원면접 7만원
삼성 직무+실기 7만원+7만원
삼성 임원 7만원
삼성 창의 5만원
 
3. 1:1 포트폴리오 피드백 / 사전과제 / 실기
1회차 수강 전 전액환불
1시간 수업 후 1/3
메일 피드백 후 환불불가

1) 일정 변경은 수업 1일 전까지 요청 시에만 가능합니다.
2) 수업 당일 취소 및 변경은 원칙적으로 불가합니다.
3) 사전 고지 없는 무단 결석은 수업 진행으로 간주됩니다.
4) 실기 과제 양식 수령 후 환불 요청 시, 실기과제 양식 (3만원) 비용을 차감 후 환불됩니다.
5) 상세 내용은 결제한 클래스의 상세페이지를 함께 참고해 주세요.

4. 박서윤 대표의 디자인 취업 성공반 [1개월 본 과정 환불규정]
1회차 수강 전 전액환불
1회차 수강 후 2/3
2회차 수강 후 1/2
3회차 수강 후 환불불가

1) ‘수강’이란 수업 참여 여부와 관계없이, 해당 회차의 수업이 시작된 시점을 기준으로 합니다.
2) 사전 고지 없이 무단 결석할 경우, 해당 회차는 수업이 진행된 것으로 간주됩니다.
3) 수업 당일은 실제 수강 여부와 관계없이 해당 회차에 포함됩니다.



[성공반 인강 환불규정]
결제 기준일 시청한 파트 개수 / 환불률
결제일로부터 1개월 이내 미시청 (0개) / 전액환불
결제일로부터 1개월 이내 총 파트의 1/3 이하 시청(5개 이하) / 2/3
결제일로부터 1개월 이내 총 파트의 1/2 이하 시청(8개 이하) / 1/2
결제일로부터 1개월 이내 총 파트의 1/2 초과 시청 / 환불불가
결제일로부터 1개월 초과 시청 여부 무관 / 환불불가

1) ※ 본 인강 과정의 환불 기준은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」 제18조 제2항 제3호 교습비 반환 기준(총 교습시간 기준)에 따라 운영됩니다.
2) ※ 본 과정은 총 16개 파트로 구성된 인강 과정이며,환불 여부는 실제 시청 여부 및 시청 비율을 기준으로 산정됩니다. 아래 파트 수 표기는 수강생의 이해를 돕기 위한 참고 기준입니다.
3) 환불 신청은 결제일로부터 1개월 이내에 한하여 가능합니다.
4) 1개월 이내에 환불을 신청한 경우에만, 실제 시청한 파트 수 (총 교습시간 대비 시청 비율)를 기준으로 환불 금액이 산정됩니다.
5) 결제일로부터 1개월이 경과한 경우, 시청 여부 및 시청 비율과 관계없이 환불은 불가합니다.
6) 강의 재생 버튼 클릭 후 일정 시간 이상 재생된 경우 ‘시청’으로 간주되며, 시청 여부 및 시청 비율은 플랫폼 시스템 기록을 기준으로 산정됩니다.
7) 성공반 인강 환불 금액은 오프라인 과정과 달리, 별도의 인강 프로그램으로 할인 적용 여부와 관계없이 클래스 정가(원가)를 기준으로 산정됩니다.



5. 세미나 & 워크샵
[원데이 세미나/워크샵 (총1회)]
수업 24시간 전 전액환불
수업 당일 환불불가
[2주과정 워크샵 (총 2회)]
1회차 수강 전 전액환불
1회차 수강 후 1/2
2회차 수강 후 환불불가
[3주과정 워크샵 (총 3회)]
1회차 수강 전 전액환불
1회차 수강 후 2/3
2회차 수강 후 환불불가
[4주과정 워크샵 (총 4회)]
1회차 수강 전 전액환불
1회차 수강 후 2/3
2회차 수강 후 1/2
3회차 수강 후 환불불가
[6주과정 워크샵 (총 6회)]
1회차 수강 전 전액환불
1~2회차 수강 후 2/3
3회차 수강 후 1/2
4회차 수강 후 환불불가
[타이포 BX 패키지 대잔치 워크샵 (총 9회 패키지 상품)]

※ 본 패키지는 회차당 3시간, 총 27시간 과정으로 총 교습시간 9시간 / 13.5시간 경과 여부에 따라 환불 구간이 적용됩니다.
1회차 수강 전 전액환불
1~3회차 수강 후 2/3
4회차 수강 후 1/2
5회차 수강 후 환불불가

1) 각 워크샵의 환불 구간은 「총 교습시간 기준」으로 산정되며, 아래 회차 표기는 수업 진행 상황을 설명하기 위한 참고용 예시입니다. 실제 환불 적용은 총 교습시간 경과 여부를 기준으로 판단됩니다.

2) ‘수강’이란 수업 참여 여부와 관계없이 해당 회차의 수업이 시작된 시점을 기준으로 합니다.

3) 아무런 언급 없이 무단 결석할 경우, 해당 회차는 수강한 것으로 간주합니다.

4) 여러 워크샵을 하나의 패키지로 묶은 상품의 경우, 할인 혜택이 적용된 상품으로 중도 환불 시 실제 결제하신 금액을 기준으로 환불 금액이 산정됩니다.

5) 수강료를 1/3 혹은 2/3로 나눌 경우, 소수점에서 반올림한 금액으로 환불이 진행됩니다.

 
환불방법
1) 아래 링크를 통해 노션 가이드에 따라 환불을 신청합니다.
2) 윤빌리티 결제 매니저가 확인 후 환불 처리를 진행합니다.
3) 환불 처리 후 카드사 정책에 따라 영업일 기준 2~3일 소요될 수 있습니다.
4) 환불 완료 후 안내받은 계좌 입금 여부를 확인해 주세요.

 환불처리는 매주 화/금, 평일 오후 5시까지 접수 건에 한해 순차 진행됩니다.

 * 주말 및 공휴일에는 환불 처리가 진행되지 않습니다.

 * 쿠폰 및 할인 적용된 수강료는 환불 요청 시, 결제한 할인가를 기준으로 규정에 따라 환불처리 됩니다.

 * 본 환불 규정은 관계 법령 및 관할 교육청 해석에 따라 일부 조정될 수 있습니다.